ТИМЧАСОВИЙ РЕЖИМ РОБОТИ (НА ПЕРІОД ВОЄННОГО СТАНУ)
нд: вихідний
У разі оголошення повітряної тривоги обслуговування припиняється. Користувачі повинні пройти до найближчого укриття
Зведений каталог періодичних видань у бібліотеках міста Суми
Календарі
Календар знаменних і пам’ятних дат Сумщини на 2025 рік
Календар знаменних і пам’ятних дат Сумщини на 2024 рік
Звернення громадян
1. Закон України "Про звернення громадян"
2. Графік прийому громадян з особистих питань відповідальними працівниками
| № | Прізвище, імя, по-батькові | Посада | Дні тижня | Часи прийому | Місце прийому |
| 1 | Кальченко Валентина Миколаївна |
в.о. директора | II-IV понеділок | з 13.00 до 16.00 | робочий кабінет |
| 2 | Острога Світлана Юріївна |
заступник директора з наукової роботи |
I-III вівторок | з 13.00 до 16.00 | робочий кабінет |
| 3 | Варламова Ірина Сергіївна |
провідний юрисконсульт | I-III вівторок | з 13.00 до 16.00 | робочий кабінет |
| 4 | Ковкута Володимир Миколайович | заступник директора з адмінстративно-господарської роботи |
I-III четвер | з 13.00 до 16.00 | робочий кабінет |
| 5 | Сагер Ірина Григорівна |
старший інспектор з кадрів | II-III п’ятниця | з 13.00 до 16.00 | робочий кабінет |
3. В режимі роботи бібліотеки працює телефон "гарячої" лінії: 700-231
4. Порядок подання електронного звернення
Надіслати звернення із використанням мережі Інтернет також можна за електронними адресами:
e-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Вимоги до електронного звернення ст. 5 Закону України «Про звернення громадян»:
У зверненні має бути зазначено:
- Прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина
- Викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.
- Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.
- В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.
- Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.
- Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями.
Відповідно до статті 38 Закону України "Про місцеві державні адміністрації" "громадяни звертаються до місцевих державних адміністрацій у вирішенні питань, що належать до сфери повноважень місцевих державних адміністрацій".
5. Зразок написання звернення
Іміджевий звіт Сумської ОУНБ за IIІ квартал 2024 року
Тематичні блоги
Про найцікавіше з життя бібліотеки
Наші подкасти
